·开发客（FAQ系统）主要面向专业的开发群体以及技术爱好者和学习者，主要通过FAQ（问答）的形式为开发人员答疑解惑，是一种通过动态滚动的模式不断完善的具有自我学习、自我优化能力的知识库系统。
·开发客通过明确的分类索引、问题征解、热门词聚焦、搜索等各种技术手段和友好的界面吸引开发人员参与，并结合知名技术博客、开发社区的牵引和互动吸引人气，形成“有问题，问开发客”的良好氛围。