在本次数据库产品调研中,各主流厂商的差距非常细微。微软依靠其在品牌力中的优异表现,超越了Oracle,夺得了渠道冠军,IBM继续稳居第二位。不过,微软领先的优势还十分微弱,其在渠道力方面未超过IBM,在产品力方面稍逊于Oracle。IBM在渠道力方面表现抢眼,但在其他两个方面分别输于微软和Oracle。
除微软、IBM、Oracle三家厂商名次发生变化外,Sybase也进入榜单,而且其各项表现与这几家厂商相差不多。
总体来看,各品牌的排名发生了微调,但依然是在这几家各具特色的厂商之间互相交换位置,这反映出数据库市场的成熟,各厂商之间的竞争更加激烈。
点评渠道冠军

在本次数据库产品调研中,微软以23.39分居榜首。其品牌力综合得分名列第一,但产品力得分不敌Oracle,渠道力得分不敌IBM。在数据库产品中,没有一家企业各项指标都明显超越对手,因此,综合各项指标之后,微软仅以超过第二名0.24分的优势胜出。
渠道力分析
渠道力综合评分上,微软的得分是11.19分。在渠道力的各项目指标中,微软的政策延续性、覆盖渗透力和专业培训力得分是最高的,但是管理约束力和销售盈利性仅居第三名。诚然,微软的渠道商数量甚广,覆盖的客户群体也最多,但这个庞大的渠道队伍,也给微软的管理提出了严峻的考验。2007年,微软力求从管理上建立规范、有序的渠道体系。微软的专业培训覆盖广,考试能有效考核程序员具备微软产品技术的知识与熟练程度。这给微软培训合作伙伴带来不少商业机会。
品牌力分析

在品牌力综合评分上,微软以6.18分位居第一。微软的品牌认知度得分是2.15分,高于其他竞争对手。微软数据库的使用者众多,Access是小型数据库系统,个人也可以使用;SQLServer针对企业;即使是现在很少有人用的Foxpro,也曾给上一代程序开发者很深刻的记忆。因此,微软的品牌认知度是很高的。但是微软数据库的品牌忠诚度和品牌偏好度并不高,分别是1.45分和1.07分,显然使用它们的人显得很随意。


产品力分析
在产品力综合评分上,微软以6.02分位居第二名,但微软在技术创新性和应用丰富性两个指标上得分最高。
SQL Server的可升级性、服务性能、安全性、可靠性和集成性能都可以,并且有低廉的价格。从用户的角度,性能价格比较高。但这次调查中,微软产品的可靠性指标得分2.06分,似乎并不高。
IDC最新数据显示,2006年,Oracle、IBM以及微软依然保持全球数据库市场前三甲的位置,其中微软SQL Server的发展速度最快,营收额达到了31亿美元,涨幅高达25%。虽然SQL Server的销售额还比不上IBM和Oracle,但是销售数量比两者之和还要多。
使用微软的产品门槛比较低,因此给众多中小型渠道商为中小企业用户开发应用提供了工具。同时,SQL Server进军高端企业级市场,这也让中大型渠道商为用户提供了更多的选择。
其他品牌分析
在本次数据库产品调研中,IBM、Oracle和Sybase分别位列综合评分的第二、三、四名。
IBM今年仍位列第二位,只不过其前后的厂商换了个位置。和去年一样,IBM仍然是在渠道力方面力压群雄,以11.31的综合评分位居第一;在支持到位性、成长持续性、管理约束力、协同竞争力等几个渠道力细分指标方面,IBM的得分都居于第一,而在去年其分数最高的政策延续性和销售赢利性等两个渠道力细分指标方面,则分别被微软和Oracle超过,说明IBM今年在渠道策略方面的变化获得了渠道商的整体认可。在产品力方面,IBM今年被微软超过位列第三,在应用丰富性和卖点独特性方面还需要下更多功夫。
Oracle在本次渠道冠军调研中,综合评分名列第三。其产品力依然强劲,和去年一样继续排名第一;其渠道力得分和去年一样,仍然不如IBM,而今年变化最大的是其品牌力得分落在了微软和IBM后面,从去年的第一位变为第三位,这是其今年整体排名变化的最主要因素。其三大类指标的评分也都名列第三。在品牌力方面,Oracle虽然在品牌美誉度和品牌忠诚度方面得分最高,但在品牌认知度方面被微软超过,在品牌偏好度方面则输于Sybase,这与去年Oracle在品牌力四项细分指标方面全面领先的情况相差很多,可见微软在品牌拉动方面的工作在渠道商那里收到成效,对Oracle影响很大。
Sybase虽然整体排名第四,但其实力也是不可小觑的。如在渠道力的支持到位性细分指标方面,Sybase就位列第二,仅次于IBM;在品牌力的品牌偏好度细分指标方面,Sybase获得了最高分;在产品力的卖点独特性方面,Sybase也位居第二。这家厂商在各方面都有其独到之处,虽然在综合市场表现方面尚不如前几家厂商,但其特色非常鲜明,也获得了很多渠道商的认可。
各指标权重分析
在渠道力各项基础指标当中,去年数据库产品的支持到位性指标权重分数最高,而今年的则被销售赢利性所取代,这说明数据库产品的成熟度越来越高了,各家厂商的品牌影响力差异不大的情况下,渠道商越来越看重销售产品的利润水平了。

在品牌力各项基础指标当中,数据库产品的品牌认知度对品牌力影响最大,以0.3282 的高分一枝独秀,一改去年品牌美誉度力压群雄的局面。应该说,微软对于促成这一变化起了最大的作用。随着信息化进程的深入,数据库产品的受众群体正在逐渐扩大,市场覆盖广度也在提高,因而这时候品牌认知度将起到很大的作用。今年品牌美誉度仍位居第二,其重要性也不可忽视。

在产品力各项基础指标当中,所有指标的排名都与去年一样,产品可靠性对于产品力的影响依然最大,得分0.3430分,而卖点独特性的影响仍然最小,分数为0.1796 分。由此可见,渠道商在选择数据库产品时,最关心的仍是产品性能的可靠与稳定。

总结与建议
从本次调研的结果来看,在数据库产品领域,微软、Oracle、IBM和Sybase是最主流的数据库产品供应商,覆盖了绝大部分企业级数据库应用市场。
在数据库产品市场,产品的同质化、竞争的白热化、需求的多样化等给渠道管理带来了新的挑战。厂商需要更加关注渠道的获利情况,通过一系列支持策略提升渠道商的盈利水平,而这将获得渠道商的拥护;在产品层面,加强产品稳定性仍能帮助厂商获得更多市场,技术创新仍需要继续;在品牌方面,品牌认知度越来越重要重要,在拓展新客户群和新的区域市场时,这将成为第一块敲门砖。
重点改进领域
从右图可以看出,渠道商对于数据库产品销售盈利性的关注程度很高,但对厂商的满意度却并不高。随着市场竞争越来越激烈,产品成熟度越来越高,留给渠道商的利润水平越来越低,这已经成为渠道商选择合作厂商非常看重的因素,哪家厂商能切实保障渠道商销售盈利水平,将更能获得渠道商的信赖。
在品牌力方面,品牌的认知度开始深受渠道商重视,而且渠道商对于厂商在这方面的投入表示认可,希望厂商能继续加强在这方面的投入。
对新品牌的拓展
在谈到是否有意拓展所代理的产品时,有46.67%的渠道商给出了肯定的回答,另外53.33%则持否定态度。与去年相比,持否定态度的渠道商数量有所增加。
在46.67%有意向拓展新品牌的渠道商中,多为中小型增值代理商、部分SI及ISV,这些代理商除了本报告主要分析的三大数据库品牌外,还代理一些其他品牌的数据库产品,其用户群和下游渠道也比较分散。
而在53.33%不愿意拓展新品牌的渠道商中,多为大型分销商和方案商。其本身或者已经是多家品牌的核心代理商,或者是单一品牌的核心方案商。他们更希望跟核心合作伙伴建立长久、深入的合作关系。

渠道管理建议
根据本次调查结果,我们建议数据库厂商应通过各方面举措切实提升渠道商的盈利水平,真正让渠道商通过与自身的合作获得利润,这在竞争日趋激烈的今天显得尤为重要。同时,我们建议厂商继续加强在产品方面的投入,保证产品的高性能和稳定性。在注重品牌美誉度的同时也应在品牌知名度方面加大力度,保证对新市场和新客户的影响力。对渠道商而言,根据自身客户的应用特点,找准合作伙伴深入合作将越来越重要。
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