美国IBM公司推出了零售整合框架。这个基于SOA的平台能够让用户管理客户数据和流程以改善交付状况。
IBM称，这个零售整合框架交付机制是以开放标准为基础的，能够让零售商客户化面向客户的应用程序、数据和流程以满足具体的商务需求。
这个新的平台把IBM的Websphere、Tivoli和DB2信息管理产品线等产品集成在了一起。IBM补充说，收购ISS和Watchfire公司增强了这个产品的性能。OBM补充说，SOA是IT行业增长速度最快的市场之一。
IBM软件事业部分销行业解决方案经理Patrick Gibney称，整合是当前零售商面临的最大问题之一。我们发现，我们的许多零售客户都在使用服务的方法解决这些整合问题。
这个零售整合框架能够让零售商把SAP和甲骨文等商业合作伙伴的应用程序在客户的地方整合起来。这个平台还能够向企业提供一个治理架构，让企业将来把不同的技术结合在一起工作。
这个零售整合框架将作为IBM的商店整合框架的一部分的扩展向用户提供。
