IT专业人员不完全了解与SOA有关的风险。软件测试公司AppLabs进行的一项调查研究突出显示了大多数IT专业人员在引进SOA的时候都没有意识到可能会出现系统崩溃的问题。
AppLabs欧洲客户管理部门负责人Graham Smith称，SOA实施是极为复杂的，传统的测试方法是不完善的。IT专业人员需要时间适应SOA应用程序开发和维护。SOA应用程序的开发和维护与定制的应用程序是完全不同的。
Smith还警告称，SOA还存在与改变控制和治理有关的风险。他解释说，如果一项SOA服务发生变化，这会影响到许多应用程序，从而对公司的系统产生不利的影响。从变化的观点看，SOA界面必须要定义良好，有说明文件和严密的控制，因此需要严格的SOA治理。
据AppLabs的研究报告称，在询问的IT专业人员中，只有19%的人知道如何实现质量管理和SOA测试。
Information Builder公司iWay软件分公司的首席技术官John Taylor在上个星期IDC公司举行的SOA会议上说，治理可能是IT部门日益严重的问题。他警告说，IT领导人可能会忽略SOA治理的隐性成本。这是一个IT问题，所以通常没有为治理提供的拨款，因为在一个公司正常地强制执行自己的全部SOA策略时，一切都都还处在反应模式。
甲骨文和系统集成商Griffiths Waite赞助的另一项研究显示，许多英国的IT领导人致力于SOA的开发，但是，取得进步的却很少。
这两家公司对180个机构的SOA战略进行的调查显示，80%的机构拥有一个SOA计划，但是，到目前为止只有5%的机构实现了整个企业范围内的应用。这项调查还显示，SOA应用不成熟的状况在所有行业的情况都是一致的。
